الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

1. المقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى واستخدامك للخدمات المقدمة من قبل شركة 2N'Z Tech، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تطوير المواقع، تطوير تطبيقات الهواتف المحمولة، حلول البرمجيات، الاستشارات التقنية، العلامات التجارية، وخدمات التسويق الرقمي. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

2. نطاق الخدمات

تطوير تطبيقات الهواتف المحمولة (iOS، Android، Hybrid)

تطوير المواقع الإلكترونية (أنظمة إدارة المحتوى، التجارة الإلكترونية، الحلول المخصصة)

هندسة البرمجيات (أنظمة ERP/CRM مخصصة)

تصميم واجهات المستخدم وتجربة المستخدم (UI/UX)

الاستشارات التقنية

خدمات DevOps والبنية التحتية السحابية

روبوتات دردشة ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

التسويق الرقمي وخدمات العلامة التجارية

3. التزامات العميل

تقديم معلومات ومواد دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب لتنفيذ الخدمات.

الموافقة على مراحل المشروع والتعليقات في الوقت المحدد.

دفع جميع الرسوم وفقًا للشروط المحددة في الفواتير أو العقود.

الحفاظ على نسخة احتياطية من المحتوى والبيانات الخاصة بهم.

4. شروط الدفع

5. الملكية الفكرية

6. السرية

7. التعديلات والدعم

يتم تحديد نطاق التعديلات في اتفاق المشروع.

أي تعديلات إضافية أو ميزات خارج النطاق المتفق عليه سيتم فرض رسوم إضافية عليها.

يمكن ترتيب الدعم والصيانة بعد التسليم بموجب اتفاق منفصل.

8. تحديد المسؤولية

لا تتحمل 2N'Z Tech أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنتجات أو الخدمات المُسلّمة.

لسنا مسؤولين عن فقدان البيانات أو انقطاع العمل أو توقف النظام نتيجة استضافة العميل أو خدمات طرف ثالث أو عوامل خارجية.

9. الإنهاء

يمكن لأي من الطرفين إنهاء العقد بإشعار كتابي.

في حالة الإنهاء المبكر، يكون العميل ملزمًا بدفع مقابل جميع الأعمال المنجزة والساعات التي تم استثمارها.

تحتفظ 2N'Z Tech بالحق في إنهاء الخدمة في حال حدوث سلوك مسيء أو عدم دفع أو انتهاك الشروط.

10. الأدوات والخدمات من طرف ثالث

قد نقوم بدمج واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، الإضافات، أو المكتبات من أطراف ثالثة كجزء من الخدمة.

لا تتحمل 2N'Z Tech مسؤولية فشل أو توقف خدمات الأطراف الثالثة.

11. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

سيتم نشر التحديثات على موقعنا الإلكتروني. استمرارك في استخدام خدماتنا يعني موافقتك على الشروط المعدّلة.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين باكستان، ويتم التعامل مع أي نزاع في محاكم إسلام آباد، باكستان.

13. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@2nztech.com
📍 العنوان: المنطقة الزرقاء، إسلام آباد، باكستان
📞 الهاتف: +92 309 9004902