الخصوصية




 

سياسة الخصوصية

1. المقدمة

في 2N'Z Tech، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان الشفافية في كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع بياناتك عبر موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وقنوات التواصل الخاصة بنا.
من خلال دخولك إلى موقعنا أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

أ) المعلومات الشخصية

الاسم الكامل

عنوان البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

اسم الشركة

تفاصيل الفوترة والدفع

العنوان (إذا تطلب الأمر للفوترة)

ب) المعلومات التقنية

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)

نوع المتصفح وإصداره

نظام التشغيل

معلومات الجهاز

بيانات استخدام الموقع (من خلال الكوكيز، Google Analytics، إلخ)

ج) معلومات متعلقة بالمشاريع

مواصفات المشروع

المستندات الفنية

سجلات التواصل (بريد إلكتروني، نماذج، محادثات، إلخ)


3. كيف نستخدم معلوماتك

نقوم باستخدام المعلومات التي نجمعها من أجل:

تقديم خدماتنا وإدارتها

الرد على الاستفسارات وتوفير الدعم للعملاء

تخصيص وتحسين عروضنا

معالجة المدفوعات وإرسال الفواتير

إرسال التحديثات أو النشرات الإخبارية أو المحتوى الترويجي (للمشتركين)

ضمان الأمان والحماية من الاحتيال

الامتثال للالتزامات القانونية


4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل مزودي الاستضافة، بوابات الدفع) الذين يساعدون في تقديم الخدمة

عند الحاجة بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية

في حالة الدمج أو الاستحواذ أو نقل الأصول، يمكن مشاركة بياناتك مع الكيان الجديد تحت نفس معايير الخصوصية


5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:

تحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله

الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

حل النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات


يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت عن طريق التواصل معنا.

6. حقوقك

اعتمادًا على بلد إقامتك، قد يكون لك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية

تصحيح أو تحديث المعلومات غير الدقيقة

طلب حذف البيانات

الاعتراض على أو تقييد معالجة البيانات

سحب الموافقة في أي وقت

نقل البيانات



لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@2nztech.com

7. الكوكيز وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع الأخرى لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة الموقع. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض الكوكيز، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.

8. تدابير الأمان

نطبق تدابير أمان وفقًا للمعايير العالمية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام، ومنها:

التشفير في الاتصالات (SSL/TLS)

التحكم في الوصول والمصادقة

التحديثات الأمنية المنتظمة والمراقبة






على الرغم من جهودنا، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪. لذا ننصح المستخدمين بالحذر عند مشاركة بيانات حساسة.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا أو خدماتنا على روابط لمواقع أو أدوات تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهم، ونوصي بمراجعتها قبل تقديم أي معلومات.

10. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا. لا نقوم بجمع بيانات شخصية عن قصد من الأطفال. وإذا تبين لنا أننا جمعنا هذه البيانات، فسنقوم بحذفها فورًا.

11. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر التحديثات على موقعنا مع تاريخ نفاذ محدث. استمرارك في استخدام خدماتنا يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

12. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: info@2nztech.com
📍 العنوان: المنطقة الزرقاء، إسلام آباد، باكستان
📞 رقم الهاتف: +92 309 9004902